แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone / iPad (หน้าจอสีขาว)

รูปภาพของผู้เขียน
stealth
ปรับปรุง:

หาก iPhone ถูกบล็อกและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ในบทช่วยสอนนี้ เราจะเสนอวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone / iPad (หน้าจอสีขาว)

มันเกิดขึ้นค่อนข้างน้อย iPhone หรือ iPad เข้าpinฉันมีปัญหาระบบ เป็นอุปกรณ์ที่มีซอฟต์แวร์ (iOS) ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับพวกเขา iPhone, iPad และ iPod Touch มีลักษณะเป็น เสถียรภาพและสมรรถนะ. แต่ยังมีสถานการณ์ที่อุปกรณ์เหล่านี้ Apple แสดงความไม่สมบูรณ์และส่งกลับชุดข้อผิดพลาดและความผิดปกติให้กับผู้ใช้

ในหมู่ที่รู้จักกันดีที่สุดและเซอร์เบีย ข้อผิดพลาดของไอโฟน หรือ iPad เป็น "หน้าจอสีขาว” /“หน้าจอสีขาว". นี่คือประเภทของ BSoD (หน้าจอสีฟ้าแห่งความตาย) หรือ "หน้าจอสีน้ำเงิน" ของคอมพิวเตอร์ที่มี Windowsและเมื่อมีข้อผิดพลาดนี้ เห็นได้ชัดว่าเราไม่สามารถดำเนินการใด ๆ บนอุปกรณ์ได้อีกต่อไป

แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone / iPad (หน้าจอสีขาว)
แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone / iPad (หน้าจอสีขาว)

สาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone / iPad (หน้าจอสีขาว) 

อาจมีหลาย mods ที่หนึ่ง หน้าจอของ iPhone หรือ iPad ยังคงถูกบล็อกอยู่ หน้าจอสีขาวจะสว่างขึ้นโดยที่ผู้ใช้ไม่สามารถทำอะไรได้อีก สาเหตุที่ทราบส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

หน้าจอยังคงถูกบล็อกอยู่เกือบตลอดเวลาบนอุปกรณ์ iPhone หรือ iPad ที่มี การแหกคุก. หน้าจอสีขาวนี้อาจปรากฏขึ้นหลังจาก a ข้อผิดพลาดในการอัปเดต iOSการติดตั้งเวอร์ชันที่ล้มเหลว การแหกคุก หรือความไม่เข้ากันระหว่างเวอร์ชัน iOS และอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้

ปัญหาฮาร์ดแวร์

และปัญหาฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone กรณีนี้มักเกิดขึ้นหลังจากการกระแทกทางกล เมื่อโทรศัพท์หล่นจากที่สูงลงบนพื้นแข็ง ในกรณีส่วนใหญ่ การเชื่อมต่อของตัวนำ (สายไฟ) ที่ทำให้การเชื่อมต่อระหว่างเมนบอร์ด a อ่อนลงหรือขาด iPhone si display (หน้าจอ). ปัญหาฮาร์ดแวร์สามารถแก้ไขได้ในบริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น Apple.

แก้ไขหน้าจอสีขาวที่ถูกล็อคบน iPhone / iPad / iPod Touch

เกิดขึ้นในบางกรณีเช่น หน้าจอสีขาว จะปรากฏหลังจาก "ซูมเข้า"ทำมากเกินไปในก ผิวขาว. ปัญหานี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่มีการเปิดใช้งาน Zoom ใน a สูงกว่า x5. ในสถานการณ์เช่นนี้เป็นไปได้ กดสองครั้งด้วยสามนิ้วบนหน้าจอ เพื่อกลับสู่มิติข้อมูลมาตรฐาน หาก "ซูม" มีความผิดของหน้าจอสีขาวควรปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จาก: Settings →  General →  Accessibility →  Zoom →  OFF.

ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone / iPad / iPod Touch

หากหน้าจอยังคงถูกบล็อกและข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone ยังคงมีอยู่ โอกาสที่จะกดเปิดเป็นเวลานานขึ้นนั้นน้อยมาก ปุ่ม sleep / อำนาจ เพื่อแก้ปัญหาบางอย่าง เราต้องลองรีสตาร์ทให้เร็วขึ้นเล็กน้อยเรียกว่า "ตั้งยาก". การรีเซ็ตนี้จะไม่ลบข้อมูลในอุปกรณ์และจะไม่ส่งผลต่อการตั้งค่า เป็นการรีสตาร์ท - การรีสตาร์ทแบบบังคับ - ของ iPhone หรือ iPad หากกดปุ่ม Sleep / พลังไม่มีประโยชน์อีกต่อไป

คุณฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณอย่างไร?

เพื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone การฮาร์ดรีเซ็ตสามารถแก้ปัญหาได้ สำหรับรุ่นของ 6s iPhone หรือมากกว่า, กดปุ่มค้างไว้พร้อมกัน Home และพลัง / Sleep ราคาของ ไม่กี่วินาทีจนกว่าโลโก้จะปรากฏบนหน้าจอ Apple. แอปเปิล. จากนั้นโลโก้จะปรากฏขึ้น Appleปล่อยปุ่ม บน iPhone 7 si iPhone 7 Plusซึ่งไม่มีปุ่มกลไกอีกต่อไป Homeจะถูกแทนที่ด้วย ลดระดับเสียง si ปุ่มเปิด/ปิด/Sleep.

iPhone 8, 8 iPhone พลัส si iPhone X ใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างจากรุ่นก่อนหน้าและเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ที่ยากเราทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ฉันกดปุ่มสั้น ๆ เพิ่มระดับเสียงขึ้นสองครั้งโดยไม่ต้องกดปุ่ม
  • กดปุ่มค้างไว้ sleep / อำนาจ (ด้านข้าง) จนกระทั่ง iPhone รีเซ็ตและมีโลโก้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ Apple.

หากคุณมี iPhone 6s หรือเก่ากว่า และวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ การกดคีย์ผสมอื่นคือ: กดปุ่มค้างไว้: Home + ปริมาณขึ้น + Sleep/พลัง. หลังจากโลโก้ปรากฏขึ้น Appleคุณสามารถปล่อยปุ่มได้ วิธีนี้จะใช้งานไม่ได้กับ iPhone 8, iPhone X และ iPhone 7 (แม้ว่ารุ่นหลังจะมีปุ่มก็ตาม) Home เสมือน).

โหมดการกู้คืนและคืนค่าจากการสำรองข้อมูล

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้กับการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone ให้อีกครั้ง displayยังคงเป็นสีขาว คุณสามารถลอง "โหมดการกู้คืน” และการกู้คืนระบบ iOS จากการสำรองข้อมูล ก่อนที่จะใช้ "โหมดการกู้คืน" คุณต้องทราบว่าระบบปฏิบัติการ iOS จะถูกติดตั้งใหม่และนำไปสู่สถานะของสำเนาสำรองล่าสุด ในการกู้คืน iPhone หรือ iPad คุณต้องมีอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนพีซี (ผ่าน iTunes) หรือ iCloud.

วิธีคืนค่าจากข้อมูลสำรองไปยัง iPhone 8, iPhone X, iPhone 7 หรือ iPhone 6s

ขั้นแรกคุณต้องมีเวอร์ชันล่าสุด iTunes ติดตั้งบนพีซีและสายเคเบิลข้อมูลซึ่งใช้เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์

  • การคืนค่า iPhone 8 และ iPhone X: เชื่อมต่อ iPhone กับพีซีแล้วเปิด iTunesจากนั้นกดและปล่อยปุ่ม ปริมาณขึ้นแล้วทำแบบเดียวกันด้วย ลดระดับเสียง. กดปุ่มค้างไว้ Sleep (ด้านข้าง) จนกว่าโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้น iTunes.
  • iPhone 7: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มพร้อมกันค้างไว้ Sleep/ อำนาจ
  • 6s iPhone หรือเก่ากว่า: กดปุ่มค้างไว้พร้อมกัน Home si Sleep/Power จนกว่าตัวเลือก Recovery Mode จะปรากฏขึ้น

เมื่อคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้ง iOS ใหม่จากข้อมูลสำรอง
เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะไม่ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ปรากฏขึ้น Apple. ปรากฏขึ้นก่อนโหมดการกู้คืน.

โหมดอัพเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ (DFU)

โหมด DFUเป็น การดำเนินการที่ซับซ้อนและซับซ้อนกว่าโหมดการกู้คืนซึ่งจะติดตั้งระบบปฏิบัติการ iOS ของคุณให้สมบูรณ์ ใช้ DFU เฉพาะในกรณีที่การดำเนินการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลและนี่เป็นทางเลือกสุดท้ายที่จะลอง

วิธีทำให้ iPhone หรือ iPad อยู่ในโหมด DFU

ก่อนอื่นคุณต้องอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว พีซี กับรุ่นล่าสุดของ iTunes และ สายเคเบิลข้อมูล โดยที่ เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์.

  • เชื่อมต่อ iPhone กับพีซีแล้วเปิด iTunes
  • ปิด iPhone / ปิด.

จากขั้นตอนนี้ การทำงานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ที่คุณต้องการใส่ โหมดอัพเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ (DFU).
อ่านคำแนะนำอย่างละเอียดจากนั้นให้ทำงานเสร็จสิ้น

  • iPhone 8 si iPhone X: กดปุ่มค้างไว้ Sleep/Power (ด้านข้าง) เป็นเวลา 3 วินาที จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ กดปุ่มสองปุ่ม (ด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียง) ค้างไว้ 10 วินาที หากโลโก้ปรากฏขึ้น Appleคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่และดำเนินการต่อไป ปล่อยด้านข้าง/Sleep และกดปุ่มลดเสียงค้างไว้อีก 5 วินาที หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่มีสิ่งใดปรากฏขึ้น แสดงว่าอุปกรณ์เข้าสู่โหมด DFU แล้ว คุณมาถูกทางแล้ว
  • iPhone 7 si iPhone 7 Plus: กดปุ่มค้างไว้พร้อมกัน Sleep และ Volume Down ประมาณ 10 วินาที ปล่อยปุ่ม Sleepโดยกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อีก 5 วินาที หากโลโก้ปรากฏขึ้น Appleให้ดำเนินการต่อ หากหน้าจอเป็นสีดำ แสดงว่า iPhone 7 เข้าสู่โหมด DFU แล้ว
  • iPhone 6s หรือรุ่นเก่ากว่า: กดปุ่มค้างไว้ Home si Sleep เป็นเวลา 10 วินาที แล้วปล่อยปุ่ม Sleep และเก็บ Home กดอีก 5 วินาที หน้าจอสีดำจะแสดงรายการของอุปกรณ์ใน DFU

เมื่อ iPhone อยู่ในโหมด DFU ให้ทำตามขั้นตอนการติดตั้งใหม่จาก iTunes. กระบวนการทั้งหมดจะใช้เวลาไม่กี่นาที

ในกรณีที่วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone และ iPhone ยังคงล็อคอยู่ หรือไม่ตอบสนอง"Recovery Mode” และ “โหมด DFU” เราขอแนะนำให้คุณใช้อุปกรณ์ในหนึ่งเดียว บริการที่ได้รับอนุญาต Apple. ค้นหา ที่อยู่ใกล้ที่สุดของศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต Apple หรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อแจ้งปัญหาก่อนที่อุปกรณ์จะถูกส่งไปซ่อมแซม / เปลี่ยน

ฉันยินดีที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของฉันในด้านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และระบบปฏิบัติการ เพื่อพัฒนาโครงการเว็บ และนำบทช่วยสอนและคำแนะนำที่มีประโยชน์ที่สุด ฉันชอบที่จะ "เล่น" บน iPhone MacBook Pro, iPad, AirPort Extreme และบนระบบปฏิบัติการ macOS, iOS, Android และ Windows.

1 คิดเกี่ยวกับ "การแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน iPhone / iPad (หน้าจอสีขาว)"

แสดงความคิดเห็น