Apple ความอยากรู้ macOS

แบตเตอรี่สูงเกินจริงถึง MacBook Pro ปี 2017 ที่อยู่อาศัยที่ผิดรูป - ประสบการณ์บริการ Depanero (MacBook Pro แบตเตอรี่บวม)

เมื่อคุณตัดสินใจที่จะ ซื้อ MacBook Pro cu มากกว่า 2000 ยูโรอาร์กิวเมนต์ที่คุณทำการซื้อสามารถเป็นได้เท่านั้น: ประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการและทรัพยากรฮาร์ดแวร์ตัวเลือกการเชื่อมต่อการออกแบบและ คุณภาพฮาร์ดแวร์. นอกจากนี้คุณมีข้ออ้างที่จะทำงานกับมันเป็นเวลาสองสามปีจนกว่าคุณจะลงเอยด้วยการจ่ายเงินเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด

Apple เสนอการรับประกันที่ค่อนข้างดีและปลอดภัยที่ บริการที่ได้รับอนุญาตและเมื่ออุปกรณ์มีปัญหาก่อนเวลาอันควร (ใน ระยะเวลารับประกัน) มักมีการเปลี่ยนแปลง นั่นคือวิธีที่ฉันทดลอง iPhone, iPad si Apple นาฬิกา. ทั้งหมดได้รับการ "ซ่อมแซม" โดยการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่
ใน cazul Mac si MacBookสิ่งต่างๆจะแตกต่างกันเล็กน้อยหากพวกเขาจบลงด้วยการให้บริการ พวกเขาไม่ได้ถูกแทนที่อย่างสมบูรณ์ แต่มีเพียงส่วนประกอบที่มีข้อบกพร่องและนอกเหนือจากชิ้นส่วนที่มีข้อบกพร่องแล้วคุณจะประหลาดใจที่จะเปลี่ยนส่วนประกอบอื่น ๆ ที่ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่อง หากเครื่องอยู่ในประกันทุกอย่างฟรี หากเหลือระยะเวลารับประกัน (หลังการรับประกัน) คุณกำลังเตรียมนำเงินออกจากกระเป๋าเพื่อซ่อมแซม

ในสถานการณ์ที่สองฉันอยู่กับไฟล์ MacBook Pro 15 นิ้ว 2017ซื้อวันที่ 31 ตุลาคม 2017 ที่ หลังจากใช้งานน้อยกว่า 3 ปีแบตเตอรี่จะพองตัว. ซึ่งนำไปสู่ การเสียรูปของตัวเรือนด้านหลัง (กล่องท้ายรถ). ถ้ามันไม่ใช่ ที่อยู่อาศัยที่ผิดรูป มันจะไม่ข้ามความคิดของฉันในฐานะ MacBook Pro 2017 มีอาการแบตเตอรี่บวม (แบตเตอรี่บวม) หลังจากนั้นเพียง 3 ปี

เราจะรู้ได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่ที่ MacBook บวมหรือไม่? 

แล้ว เมื่อแบตเตอรี่ของ MacBook มันเริ่มบวมสัญญาณจะรอบคอบมากในตอนแรกและคุณต้องระวังให้มาก ในกรณีของฉันฉันตระหนักว่ามีบางอย่างไม่ปกติเมื่อฉันใส่ MacBook Pro บนโต๊ะทำงานบนพื้นผิวที่เหมาะสมที่สุดและฉันสังเกตเห็นว่า มันไม่ได้อยู่บนฐานยางด้านหลังอีกต่อไป. เขามีความโน้มเอียงที่มองไม่เห็นบางอย่างด้วยตาเปล่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า MacBook นั่งบนขาตั้งหรือให้เขาอยู่บนเตียง
ตอนแรกฉันคิดว่าฉันโดนเปลือกหลังหรือแมวตัวอ้วน ๆ นั่งทับมันแล้วทำให้เสียรูป แต่ฉันสังเกตเห็นว่า ที่แทร็คแพดมุมต่ำมากเมื่อเทียบกับคนอื่น ๆ ตอนนั้นเองที่ฉันเริ่มตั้งคำถามกับตัวเองและมองหาสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
ฉันใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในการค้นหา แบตเตอรี่บวมที่ MacBook เป็นปัญหาเก่าของ Apple และสำหรับพวกเขา "เป็นเรื่องปกติที่แบตเตอรี่จะบวมหลังจากใช้งานไประยะหนึ่ง" ก็คงเป็นเรื่องปกติสำหรับ Appleแต่ฉันมี Lenovo IdeaPad ซึ่งแม้จะผ่านไป 8 ปีก็ยังไม่มีสัญญาณว่าแบตเตอรี่กำลังเตรียมที่จะใช้งานตามสัดส่วน
มากกว่าการรับทราบปัญหา Apple นอกจากนี้ยังมีบางโปรแกรมซึ่งบางชุดของ MacBook ถูกเรียกไปยังบริการที่ได้รับอนุญาต สำหรับการเปลี่ยนแบตเตอรี่.

จะทำอย่างไรถ้าคุณมีไฟล์ MacBook ด้วยแบตเตอรี่ที่สูงเกินจริง?

หากคุณมี MacBook Pro 15 นิ้ว ซื้อ ระหว่างเดือนกันยายน 2015 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2017คุณสามารถตรวจสอบ ที่นี่ (15 นิ้ว MacBook Pro โปรแกรมเรียกคืนแบตเตอรี่) หากอุปกรณ์ของคุณมีสิทธิ์ได้รับ เปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรี. โปรแกรมบริการฟรีใช้ได้กับอุปกรณ์ MacBook Pro 13 นิ้ว, (ไม่มี Touch Bar) ผลิตภัณฑ์ ระหว่างเดือนตุลาคม 2016 ถึงตุลาคม 2017. คุณสามารถตรวจสอบคุณสมบัติ ที่นี่ (13 นิ้ว MacBook Pro (ไม่ใช่ Touch Bar) โปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่) ตามหมายเลขซีเรียล

เปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรี MacBook Pro ผ่านทั้งสองโปรแกรมนี้แม้ว่าอุปกรณ์จะไม่อยู่ในระยะเวลารับประกันอีกต่อไป

ในกรณีที่คุณมีไฟล์ MacBook Pro Touch Bar ขนาด 15 นิ้ว 2017ค้นหาว่า คุณจะต้องจ่ายค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่แม้ว่ามันจะไม่ทำงานตามปกติก็ตาม macจะ 3 ปี ฉันแนะนำให้คุณติดต่อบริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น Apple จากภูมิภาคที่คุณอยู่

ประสบการณ์การบริการ MacBook Pro 15 นิ้ว 2017 หลังการรับประกัน (Apple & Depanero)

หลังจากชี้แจงสาเหตุของปัญหาแล้วฉันไม่คิดเลยสักวินาทีและเริ่มมองหาวิธีแก้ไข บริการ.
เมื่อแบตเตอรี่เริ่มบวมกระบวนการนี้จะไม่สามารถย้อนกลับได้และเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ส่วนประกอบอื่นเสียหายขอแนะนำให้เปลี่ยนโดยเร็วที่สุด
แม้ว่า MacBook ถูกซื้อจาก Apple เลือกซื้อ Media Galaxy Feeria (Altex) ฉันรู้ว่าแม้ว่าจะอยู่ในช่วงระยะเวลาการรับประกันฉันจะถูกส่งไปที่บริการ Apple. ดังนั้นฉันจึงตอบว่าใช่ ติดต่อทางโทรศัพท์บริการสนับสนุนลูกค้าของ Apple และสอบถามข้อมูล ฉันโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ Apple สำหรับโรมาเนียและในเวลาไม่ถึง 3 นาทีผู้หญิงใจดีคนหนึ่งตอบฉันซึ่งบอกฉันว่าเธอสามารถช่วยฉันด้วยที่อยู่บริการที่ได้รับอนุญาตสามแห่งเท่านั้น Apple จากพื้นที่ของฉัน หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Apple คุณพบว่า ที่นี่.

ในโรมาเนียมีบริการที่ได้รับอนุญาตเพียงสามบริการ Appleมีจุดทำงานสี่หรือห้าจุด สามแห่งในบูคาเรสต์และอีกหนึ่งแห่งในทิมิโซอารา Cordon Electronics (บูคาเรสต์), iStyle (Baneasa และ Timisoasa) และ Depanero (บูคาเรสต์). ในเว็บไซต์ APCOM ฉันเห็นว่ามันปรากฏขึ้นด้วย VOXแต่ดูเหมือนว่า Apple เขาไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับพวกเขา

มีอยู่แล้ว ประสบการณ์การบริการที่น่าพอใจกับ Depanero และค่อนข้างสนิทกับฉันฉันเลือกที่จะติดต่อกับพวกเขา ตอนแรกฉันกรอกคำขอในเว็บไซต์ของพวกเขาให้ไปรับอุปกรณ์ทางไปรษณีย์ แต่พบว่าฉันมีเวลาเพียง 30 นาทีในการไปที่สำนักงานใหญ่ฉันจึงติดต่อพวกเขาทางโทรศัพท์

ผู้หญิงใจดีมากรับโทรศัพท์ซึ่งระบุคำขอของฉันในระบบยกเลิกและบอกว่าเธอกำลังรอฉันอยู่ที่สำนักงานใหญ่ จากวันจันทร์ถึงวันศุกร์ในช่วงเวลา 08: 00 - 16: 00.
พูดแล้วทำ. วันรุ่งขึ้นก็ใส่ MacBook ในกล่องเดิม (เก็บไว้ได้ดีแม้ว่าจะใช้พื้นที่มากก็ตาม) ฉันใส่กล่องลงในกระเป๋าเป้และไปพบที่ Depanero ประหลาดใจกับระบบของพวกเขาพร้อมหมายเลขซีเรียลซึ่งคุณได้รับที่ทางเข้าหลังจากป้อนชื่อบนหน้าจอดิจิทัล หลังจากที่คุณได้รับเชิญให้ฆ่าเชื้อมือของคุณ

ฉันถูกผู้หญิงคนหนึ่งมารับทันทีและฉันก็บอกเธออย่างละเอียดว่ามันเกี่ยวกับอะไร เขาเปิดกล่องตรวจสอบอย่างรอบคอบ MacBookถ่ายรูปจากหลาย ๆ มุมแล้วบอกว่าต้องกรอกใบเสร็จค่าบริการ ในใบบริการฉันเขียนไว้ชัดเจนมาก "ลูกค้าต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่“. แค่นั้นแหละ.
เมื่อกรอกแบบฟอร์มเรียบร้อยแล้วให้ฉันยินยอม ฉันยังจ่าย 70 lei สำหรับการค้นหาหากฉันไม่เห็นด้วยกับการซ่อมแซม เงินจำนวนนี้จะจ่ายหากหลังจากการประเมินจากบริการและการสื่อสารราคาซ่อมคุณไม่เห็นด้วยกับการซ่อม
แม้ว่าฉันจะมี "แฟ้ม" ที่มีใบเสร็จใบเสร็จใบกำกับสินค้าใบรับประกัน แต่เขาก็ไม่ได้ถามอะไรฉันเลย เฉพาะอุปกรณ์. เป็นวงเล็บที่ Apple เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเป็นอุปกรณ์ของใครซื้อเมื่อใดโดยใครและจากที่ไหนตามหมายเลขซีเรียล😉
ก่อนที่ฉันจะจากไปเขาแจ้งฉันว่าเวลาในการค้นหาอาจนานถึง 10 วันหลังจากนั้นหากฉันเห็นด้วยกับการซ่อมแซมและค่าใช้จ่ายฉันจะต้องรอถึง 15 วัน ทั้งหมดนี้เกิดขึ้น พฤหัสบดี 07.01.2021.

หลังจากที่ฉันออกจาก Depanero ฉันสังเกตเห็นว่าฉันมี SMS ด้วยซึ่งฉันได้รับแจ้งว่าคำขอบริการถูกยึดด้วยหมายเลขไฟล์

วันถัดไป (08.01.2021) ฉันได้รับข้อความเช่นเราได้เริ่มกระบวนการแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ...).

ในสี่วัน (11.01.2021) ฉันได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์จากใครบางคนจาก Depanero ซึ่งบอกฉันว่ามีการค้นพบและสิ่งนั้น การซ่อมแซมเกี่ยวข้องกับทั้งการเปลี่ยนแบตเตอรี่ เช่นเดียวกับ“ ตัวพิมพ์ใหญ่” ที่ 1.000 พวงมาลัยราคาจากที่ 200 lei เป็นแรงงาน. ฉันยอมรับค่าซ่อมส่งรายละเอียดการชำระเงินทางอีเมลล่วงหน้า 50% ฉันตอบกลับพร้อมหลักฐานการชำระเงินและชิ้นส่วนได้รับคำสั่งจากซัพพลายเออร์ในวันถัดไป บน 12.01.2021 ฉันได้รับข้อความ: "ชิ้นส่วนที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ของคุณที่ลงทะเบียนกับเลขที่ 432XXXX ได้รับคำสั่ง"

ที่นี่ฉันจะหยุดสักครู่เพราะถ้าคุณมี MacBook Pro ด้วยแบตเตอรี่ที่บวมคุณอาจยินดีที่จะนำไปให้บริการโดยเร็วที่สุด
แม้ว่าฉัน ฉันแค่ขอเปลี่ยนแบตเตอรี่, การเมือง Apple ในสถานการณ์เช่นนี้ ต้องมีการเปลี่ยนแปลงส่วนประกอบทั้งหมด ซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากแบตเตอรี่บวมและ ส่วนประกอบเกี่ยวกับอะไร Apple เขารู้ว่าพวกเขามีปัญหาบ่อยครั้งและเขาได้ทำการปรับปรุงหลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในตลาด.

นี่คือลักษณะที่ปรากฏในใบประมาณการค้นหา / ซ่อมแซมปรากฏขึ้น:“อะไหล่สำรอง: โรมาเนีย, เคสด้านบนพร้อมแบตเตอรี่, ISO, Space Grey“. โดยเฉพาะนอกเหนือจากการเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว: ที่อยู่อาศัยอย่างสมบูรณ์ (ทั้งด้านหลังและด้านหน้า) แป้นพิมพ์ (ไม่ใช่แค่คีย์ครอบคลุม แต่ทั้งระบบ) และ แทร็คแพ. ล้อเล่นหน่อยฉันคิดว่ามันง่ายกว่าสำหรับพวกเขาที่จะเอาฮาร์ดไดรฟ์ไปใส่ในโน้ตบุ๊กเครื่องอื่น

บอกตามตรงว่าฉันมีความสุขเมื่อได้ยินว่านอกจากแบตเตอรี่แล้วส่วนประกอบอื่น ๆ จะเปลี่ยนไปด้วย แป้นพิมพ์ผีเสื้อเปิดอยู่ MacBook พวกเขาไม่ประสบความสำเร็จมากที่สุด พวกเขามีระบบยึดที่อ่อนแอมากและผู้ใช้หลายคน (รวมถึงฉัน) บ่นว่ามีปัญหาในการทำซ้ำตัวอักษรและตัวอักษรขณะพิมพ์สถานการณ์ที่ปุ่มยังคงกดอยู่ (กด) โดยไม่กลับไปที่ตำแหน่งว่างหรือผู้ที่หยุดฟังคำสั่ง เมื่อกด
Apple มันยังมีไฟล์ โปรแกรมเปลี่ยนคีย์บอร์ดฟรี "ผีเสื้อ" ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ ที่นี่: โปรแกรมบริการคีย์บอร์ดสำหรับ MacBook และ MacBook Pro.
จากสิ่งที่ฉันเข้าใจไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม MacBook ด้วยแป้นพิมพ์ดังกล่าวในบริการที่ได้รับอนุญาต Appleจะมีการแลกเปลี่ยน "รวม" กับส่วนที่เหลือของการซ่อมแซมโดยไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่าย
เช่นเดียวกับกรณีของฉัน “การวินิจฉัยผลิตภัณฑ์: แบตเตอรี่ที่สูงเกินจริงความเป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนเคสด้านบนในราคาแบตเตอรี่ต่ำ ใบเสนอราคาที่ถูกต้องกับส่วนที่มีข้อบกพร่องในการแลกเปลี่ยน"

กลับไปที่กระบวนการชำระบัญชีในวันที่ 12.01.2021 พวกเขาสั่งซื้อชิ้นส่วนในการแลกเปลี่ยนและสองวันต่อมาในวันนั้น 14.01.2021 ฉันได้รับข้อความ: "สวัสดี! เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าใบบริการที่มีหมายเลข 432xxxx มีสถานะสมบูรณ์: การแก้ไข. "

ดังนั้นฉันจึงไปที่ Depanero ในวันที่ 07.01.2021 a MacBook Pro ด้วยแบตเตอรี่ที่สูงเกินจริงและในวันที่ 15.01.2021 ฉันไปรับมันอีกครั้ง เปลี่ยนแบตเตอรี่เคสคีย์บอร์ดและแทร็กแพดแล้ว 1.000 LEI

พูดตามตรงฉันรู้สึกประหลาดใจมากที่ทุกอย่างดำเนินไปอย่างรวดเร็วที่ Depanero ฉันไม่มีปัญหาถ้ามันกินเวลา 15-30 วันเพราะฉันยังมี iMac เเละอีกอย่าง MacBook Pro สะดวก แต่ฉันกลัวเรื่องรอยขีดข่วนและสิ่งอื่น ๆ ที่อาจกลับมาจากการให้บริการ ฉันยังมีการแก้ไขในเรื่องนี้ ฉันไม่สามารถยืนหน้าจอที่เต็มไปด้วยฝุ่นเคสสกปรกและไม่มีรอยขีดข่วนหรือเสียหายมากนัก อุปกรณ์ของฉันกลับคืนมาอย่างไร้ที่ติโดยไม่มีสัญญาณการให้บริการแม้แต่น้อย เพียงแค่สติกเกอร์ที่มีหมายเลขบริการแปะอยู่ด้านหลังก็หลุดออกมาได้อย่างง่ายดาย แป้นพิมพ์ไม่แสดงอาการสึกหรออีกต่อไป มันใหม่! 😊

สาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่บวม MacBook Pro

ฉันจะไม่บอกว่าตอนนี้มันเป็นโน้ตบุ๊กที่ฉันไม่ได้ใช้ แน่นอน เข้มข้น. อย่างน้อยตั้งแต่วันที่ 31.10.2017 ถึง 23.12.2020 เมื่อฉันเปลี่ยนมาใช้ iMac และฉันปล่อยให้เขาหายใจ

ฉันได้เห็นหลายคนที่มองไปที่ ซื้อ MacBook Pro มือสอง (มือสอง), มองไปที่ รอบการชาร์จแบตเตอรี่เพื่อตรวจสอบว่าสวมใส่แค่ไหน ไม่ใช่ความคิดที่ดีเพราะแบตเตอรี่ที่เสียมีรอบการชาร์จเพียง 75-80 รอบเท่านั้นและสาเหตุที่แบตเตอรี่บวมนั้นเป็นเพราะ ถูกเก็บไว้มากกว่า 90% ของเวลาที่เชื่อมต่อกับแหล่งชาร์จ. ดังนั้นจำนวนรอบการชาร์จจึงไม่ใช่เกณฑ์ที่ใช้องศา / เวลาในการใช้งาน a MacBook. นอกจากนี้คุณยังมีโอกาสที่จะซื้อ MacBook Pro ซึ่งมีรอบการชาร์จไม่เกิน 30 รอบ แต่เสียรูปไปแล้วเนื่องจากแบตเตอรี่บวม

เพื่อเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ Apple แนะนำให้โหลดสูงสุด 100% เฉพาะเมื่อคุณต้องการความจุเต็มเท่านั้น และแม้จะต่ำกว่า 20% ก็ไม่แนะนำให้ปล่อยทิ้ง
กับ  macนอกจากนี้ OS 10.15.5 ยังเปิดตัวฟังก์ชัน "การจัดการความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่" สำหรับ MacBook. คุณลักษณะนี้สอนชั่วโมงการใช้งานโดยไม่ใช้แหล่งพลังงานและจะชาร์จแบตเตอรี่เท่าที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อลดความเสียหายทางกายภาพ
ฉันจำได้ว่าเลอโนโวมีฟังก์ชันนี้ในการปกป้องแบตเตอรี่บนแล็ปท็อปมานานกว่า 10 ปี

แบตเตอรี่สูงเกินจริงถึง MacBook Pro ปี 2017 ที่อยู่อาศัยที่ผิดรูป - ประสบการณ์บริการ Depanero (MacBook Pro แบตเตอรี่บวม)

เกี่ยวกับผู้เขียน

ชิงทรัพย์

ผมยินดีที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของผมกับคอมพิวเตอร์โทรศัพท์มือถือและระบบปฏิบัติการพัฒนาโครงการบนเว็บและให้คำแนะนำและเคล็ดลับที่มีประโยชน์มากที่สุด
ฉันชอบที่จะ "เล่น" บน iPhone, MacBook Pro, iPad, AirPort Extreme และระบบปฏิบัติการ macOS, iOS, Android และ Windows.

แสดงความคิดเห็น

เพิ่มความเห็น