Netflix ได้ทำการตัดสินใจครั้งใหญ่ โดยเริ่มปิดการสมัครสมาชิกที่ใช้วิธีการชำระเงินผ่าน Apple Store. การเปลี่ยนแปลงนี้โดยที่ Netflix ปิดการสมัครสมาชิกที่ชำระเงินโดย App Storeบังคับให้ผู้ใช้ iPhone หรือ iPad ป้อนรายละเอียดการชำระเงินใหม่สำหรับบัญชี Netflix ของตน นอกจากนี้ ผู้ใช้จะไม่ถูกขึ้นราคาสำหรับการสมัครสมาชิก Netflix อันเป็นผลมาจากกระบวนการนี้
การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นผลมาจากการเมือง Appleซึ่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 30% สำหรับธุรกรรมทั้งหมดที่ทำผ่าน App Store. สิ่งนี้ไม่เคยเข้ากันได้ดีกับ Netflix ซึ่งจนถึงปี 2015 ปฏิเสธที่จะยอมรับการสมัครสมาชิกที่ทำผ่าน App Store. ต่อมาในปี 2018 ก็หยุดรับการลงทะเบียนและการสมัครสมาชิกใหม่ด้วยวิธีนี้โดยสิ้นเชิง นอกจากค่าธรรมเนียมที่ถือว่าสูงเกินไปแล้ว Netflix ยังพบว่าผู้ใช้ที่เข้าร่วมแพลตฟอร์มผ่านอุปกรณ์ iPhone มีแนวโน้มที่จะออกจากบริการเร็วขึ้น Apple อำนวยความสะดวกในการยกเลิกการสมัครได้โดยตรงจากเมนูการตั้งค่า
หลังจากที่ Netflix ปิดการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินผ่านทาง App Storeผู้ใช้จะต้องเสียค่าสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้น นานนับปี, Netflix ได้ทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายการชำระเงินอย่างมีนัยสำคัญโดยมีผลกระทบโดยตรงต่อลูกค้า ผู้ใช้บริการเก่าที่เข้าร่วมบริการผ่าน App Store พวกเขาพยายามหลีกเลี่ยงการขึ้นราคาสี่ครั้ง ตัวอย่างเช่น ผู้ที่สมัครแผน Standard ในปี 2015 หรือ 2016 จ่ายเพียง $10 ต่อเดือน ในขณะที่ผู้ที่เข้าร่วมในปี 2017 หรือ 2018 จ่าย 11 ดอลลาร์
วันนี้แผนมาตรฐานของ Netflix มีราคา 15,50 ดอลลาร์ต่อเดือน ผู้ใช้เก่าที่ชำระเงินผ่าน App Store อาจเห็นราคาเพิ่มขึ้นสูงสุด 5,50 ดอลลาร์ ซึ่งหมายถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 66 ดอลลาร์ต่อปี อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการจ่าย $15,50 มีตัวเลือกของแผนสนับสนุนโฆษณามูลค่า $7 ซึ่งได้รับการปรับปรุงอย่างมากนับตั้งแต่เปิดตัว
โปรดทราบว่า Netflix เป็นหนึ่งในแอป iOS ไม่กี่แอปที่สามารถเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังหน้าเว็บภายนอกเพื่อสมัครได้ ในทางตรงกันข้าม แอพอื่นๆ ที่พยายามหลีกเลี่ยงระบบการชำระเงินของ Appleเช่น Fortnite ได้รับการอนุมัติจาก Apple.
โดยสรุปการเปลี่ยนแปลงนี้โดย Netflix ปิดการสมัครสมาชิกที่ชำระเงินโดย App Store มาพร้อมกับผลที่ตามมาโดยตรงต่อสมาชิก Netflix ที่ใช้งาน Apple App Store สำหรับการชำระเงิน พวกเขาจะต้องเตรียมพร้อมที่จะป้อนรายละเอียดการชำระเงินใหม่และเผชิญกับการขึ้นราคาที่อาจเกิดขึ้น ถือเป็นบทใหม่ของความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดระหว่างบริษัทสตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่และบริษัท Appleและผลของการตัดสินใจครั้งนี้จะเป็น resimเป้าหมายระยะยาวโดยผู้ใช้
