Touch ID เป็นปัญหาเก่าสำหรับผู้ใช้ MacBook Pro. มีการอัปเดตในอดีตหลังจากที่ผู้ใช้หลายคนกล่าวหาว่า Touch ID มันใช้งานไม่ได้อีกต่อไปและไม่สามารถรีเซ็ตได้
โชคดีที่ปัญหานี้มี Touch ID ไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เหมือนที่เกิดขึ้นในกรณีแบตเตอรี่ MacBook บวม
ผู้ใช้หลายคนคิดว่าวิธีแก้ปัญหาคือการ ลบรอยเท้าจาก Touch ID และเพิ่มอีกครั้ง น่าเสียดาย, "เพิ่มลายนิ้วมือ” ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่จะนำการทำงานที่เหมาะสมของ Touch ID. ยิ่งไปกว่านั้น "เพิ่มลายนิ้วมือ" ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องต่อการดำเนินการตั้งค่าลายนิ้วมือใหม่
เกี่ยวกับปัญหานี้ Apple เขาไม่ได้พูดอะไรในตอนนี้ แม้ว่าจะยังคงมีอยู่ในรูปแบบต่างๆ สำหรับผู้ใช้ Mac หลายคน แม้ว่าจะมีการอัปเดตในระหว่างนี้ก็ตาม ฉันพูด "ในรูปแบบต่างๆ" เพราะสำหรับบางคน Touch ID ทำงานทันทีหลังจากเปิด Mac และหลังจากนั้นเมื่อออกจาก "Sleep” ผู้ใช้จะถูกบังคับให้ป้อนรหัสผ่านระบบ "Unlock กับ Touch ID" ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
เราจะแก้ปัญหาอย่างไร? Touch ID / เพิ่มลายนิ้วมือบน macOS บิ๊กอายส์
อาจฟังดูแปลก แต่เราทุกคนรู้ดี Mac ปิด (ปิดเครื่อง) ไม่หยุดสนิทและเวลาปิด macOS บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของระบบซึ่งจะเปิดขึ้นเมื่อรีสตาร์ท ในบทช่วยสอนที่เก่ากว่า ฉันแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเป็นใคร สาเหตุของการที่ Touch ID ไม่ทำงาน. ครั้งนี้ปัญหาซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย แต่สำหรับผู้ใช้บางราย ปัญหาก็ได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดายด้วย "Hard Shut Down" เปิด MacBook จากนั้นกดปุ่ม "Power" ค้างไว้สองสามวินาที จนกว่า MacBook จะปิดลงอย่างสมบูรณ์ หลังจากรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า Touch ID และตัวเลือก "เพิ่มลายนิ้วมือ" ทำงานได้อย่างถูกต้อง อาจเป็นทางออกที่ประหยัดได้จนกว่าจะมีทางออก Apple.