เป็นเรื่องยากที่ iPhone จะประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพที่สำคัญ แต่หาก iPhone ของคุณค้าง บทความนี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับหน้าจอ iPhone ค้างและไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง Force restart.
หาก iPhone ของคุณค้างหรือหน้าจอเป็นสีดำและไม่ยอมรับคำสั่งใดๆ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ไอโฟนค้าง? แก้ไขหน้าจอล็อค iPhone
บังคับให้เริ่มระบบใหม่ iPhone 8, iPhone SE (2nd or 3rd generation) หรือใหม่กว่า
1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว (volume up).
2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว (volume down).
3. กดปุ่มด้านข้าง (ปุ่มล็อค ทางด้านขวาของอุปกรณ์) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple.
หากโลโก้ไม่ปรากฏขึ้น Apple บนหน้าจอ iPhone เป็นไปได้มากว่าไม่มีแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้วหรือเป็นปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้น
Force restart iPhone 7 or iPhone 7 Plus
1. กดทั้งปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียง (volume down) จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอไอโฟน
สำหรับ iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า รวมถึง iPhone SE (รุ่นแรก) ให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ Homeเช่นเดียวกับปุ่มด้านข้างหรือปุ่มด้านบนจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple.
วิธีนี้จะบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณและทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ
หาก iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อคำสั่งเหล่านี้และไม่เปิดขึ้นมา แสดงว่าคุณจำเป็นต้องทำ ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ และติดต่อบริการที่ได้รับอนุญาต Apple.
